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      誰執牛耳? 荔枝獲評2018網絡視聽領域“最具信賴品牌”獎

        一個品牌,要想獲得用戶的一致信賴,必須始終將用戶放在第一位,滿足用戶不斷升級的產品需求,而聲音互動平臺荔枝(原荔枝FM),便用五年的成長歷程完美詮釋了這一理念。

        12月13日,被譽為“互聯網行業風向標”的2018互聯網第九屆牛耳文娛盛典在北京演藝中心榮耀開幕。本屆牛耳獎由多牛傳媒主辦,《時尚先生》協辦,來自投資、創業、影視界的嘉賓匯聚一堂,為一批最能代表行業發展的創業企業與頂尖創業者獻上桂冠。

        在網絡視聽領域耕耘五年的荔枝,憑借自身的強大實力,獲評“最具信賴品牌”獎項,而這背后,則是荔枝五年如一日堅持“用戶第一”經營理念的結果。

        始終堅持“用戶第一”的經營理念

        在廣州羊城創意產業園荔枝總部大樓的會客廳里,荔枝的愿景、使命和核心價值觀都作為企業文化掛在墻上,時刻提醒著所有的荔枝人。而“用戶第一”作為荔枝核心價值觀的第一條,在墻上赫然醒目。

        荔枝的創始人賴奕龍常常對員工強調,用戶是荔枝的衣食父母,必須將用戶的利益放在企業的第一位。事實上,賴奕龍2013年創辦荔枝的初衷便是為了幫助用戶展現自己的聲音才華,降低當聲音主播的門檻,讓人們用手機便捷完成錄音、剪輯、音頻上傳和語音直播,實現人人都是主播。

        成立以來,荔枝一直專注于錄音功能開發和用戶體驗上的改進。通過手機,用戶可自由添加背景音樂,支持自動混音和降噪,無需再進行后期剪輯,聲音品質媲美專業設備。荔枝不斷通過技術的創新,用最好的音質帶給用戶最好的產品體驗。

        秉持著“幫助人們展現自己的聲音才華”的初心,荔枝已經成長為全球最大的聲音互動平臺。數據顯示,截至2018年上半年,荔枝已擁有超過2億的全球注冊用戶,4000 萬月活躍用戶,500 萬月活躍主播,以及超過1億期音頻節目,主播數量、內容時長、內容數量均位居全網領先。

        不斷滿足用戶持續升級的社交需求

        從2013年成立之初的“人人都是主播”,到如今的“用聲音在一起”,荔枝都在不斷順應用戶的需求。

        通過手機實現“人人都是主播”僅僅是荔枝的1.0版本。進入2016年下半年,為了滿足主播與聽眾實時互動的需求,荔枝上線了語音直播功能。它運用先進的音頻處理技術,讓主播能隨時隨地做語音直播,并與聽眾高效互動。

        當時,知識付費正站在在線音頻領域的風口。但賴奕龍認為,知識付費的核心用戶是中年人,而荔枝的核心用戶則為年輕人,兩者并不相符。

        面對風口的誘惑,荔枝選擇堅持自己的初心,并在當年10月,推出語音直播功能,荔枝自此進入2.0時代。兩年時間,荔枝便成為了全國最大的聲音直播平臺,而獨特的UGC的商業模式,也讓荔枝在同行企業中率先實現了規模化盈利。

        今年1月,荔枝宣布品牌升級戰略“去FM”化,脫離傳統音頻局限,全面布局聲音更多領域,荔枝3.0時代開啟。從“人人都是主播”到“用聲音在一起”,荔枝不斷地進行創新,布局短音頻,拓展語音的社交屬性,探索聲音的更多可能。

        始終將用戶需求放在第一位,并通過技術創新去滿足用戶的需求,對于荔枝來說,“最具信賴品牌”這一獎項乃實至名歸。

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